Esercizio pratico

Redesign di disclosure e controllo

Prendi una feature AI reale o ipotetica e ridisegna trasparenza, opt-in e override umano — come se dovessi presentarla al team domani.

45–60 min3 materiali

Materiali

  • Figma, FigJam, carta o qualsiasi tool di sketching
  • Screenshot di un'app con feature AI (chatbot, raccomandazioni, generazione contenuti)
  • Template: schermata attuale + schermata proposta

Passaggi

  1. 1

    Scegli una feature AI: un chatbot, suggerimenti personalizzati, riassunto automatico, filtro "intelligente". Può essere del tuo prodotto o di un'app che usi (es. e-commerce, banca, salute).

  2. 2

    Documenta lo stato attuale: l'utente sa che c'è AI? Può disattivarla? C'è un percorso umano? Annota ogni gap con uno screenshot annotato.

  3. 3

    Ridisegna tre momenti chiave: (1) Disclosure al primo uso — cosa dice, dove appare, tono; (2) Opt-in/opt-out — toggle granulare, linguaggio chiaro; (3) Override umano — pulsante visibile, tempi di risposta indicati, conferma ricezione.

  4. 4

    Aggiungi uno stato di errore: cosa vede l'utente quando l'AI sbaglia o allucina? Include possibilità di segnalare e correggere.

  5. 5

    Scrivi 3 bullet per presentare il redesign al PM: problema attuale, soluzione proposta, impatto su fiducia/compliance.

Output atteso

Before/after sketch (anche low-fi) con disclosure, controllo, override ed error state — più 3 bullet per stakeholder.

Debrief

Quale elemento del redesign è stato più difficile? Cosa sacrifica il team se implementa tutto? Quale singolo miglioramento chiederesti come quick win?